חג הפסח 2024 בפתח. אנא שימו לב כי במהלך החג זמני שירות הלקוחות והמשלוחים משתנה:
יתכנו עיכובים בזמני המסירה של הזמנות אשר ייכנסו לאחר 13/4
בערבי החג 22/4 ו 28/4 תהיה חלוקת משלוחים עד השעה 13:00. שירות הלקוחות יהיה סגור
בימי החג (שבתון) 23/4, 29/4 החברה סגורה ולא יינתן שירות
בימי חול המועד 24/4, 25/4 אנו עובדים ומבצעים משלוחים כרגיל
כל נקודות האיסוף העצמי ייסגרו ב 22/4 ויפתחו מחדש ב 30/4
כללי
ברוב חלקי הארץ, שמן דגים אומגה 3 גליל וויטמין E גליל מסופקים בקירור לבית הלקוח ברכבי הפצה מיוחדים של אומגה גליל היוצאים מדי בוקר מהמקרר שבהרי הגליל. באזורים מסויימים בארץ – תנאי משלוח מיוחדים כמפורט להלן.
אנו מאשרים למוצרים הללו עד שלושה שבועות במצטבר מחוץ למקרר, לאורך כל חיי המדף של המוצר, ללא סכנת חריגה בחימצון. עם קבלת מוצרי שמן דגים וויטמין E – יש להכניסם למקרר הביתי עד סיום השימוש.
אספקה
בימים א-ה בטווח השעות 8:00-15:00. זמן הגעת המשלוח – עד 7 ימי עסקים מיום ההזמנה. הזמנות שנעשות אחרי השעה 12:00 נחשבות כהזמנות של יום העסקים העוקב. למרות זאת- אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המשלוח בהקדם! הודעה לקראת משלוח תשלח ב SMS או טלפון יום לפני המשלוח וביום המשלוח עצמו.
אין באפשרותנו להשאיר חבילה ליד הדלת ללא אישור שלך בכתב או בע"פ. לשם הבטחת איכות המוצרים נוכל להשאיר רק במקום מוצל. אנא הבנתכם כי לא נוכל להשאיר חבילה או להגיע לכתובת ללא אישור מפורש, לכן חשוב להיות זמינים טלפונית.
אם מסיבה כלשהי שיניתם את כתובת המסירה יש לעדכן לפחות יום לפני המסירה.
משלוחים לפי אזורים:
רכבי ההפצה המקוררים של אומגה גליל מגיעים לאזורים אלה אחת לשבועיים בלבד:
הרי ירושלים – מודיעין – בית שמש – בין אשקלון לבאר שבע.
ירושלים – ייתכן ובחלק מהמשלוחים בתוך אזור ירושלים המשלוח יסופק על ידי גורם שלישי המוסמך ע"י אומגה גליל, ואז תדירות המשלוחים גבוהה יותר.
שליחי אומגה גליל עם רכב מקורר מגיעים לכל אזורי הארץ אחת לשבוע מלבד האזורים הבאים, אליהם מגיעים עם חברת שליחויות חיצונית בלבד*:
צפונית למעלות – מזרחית לכרמיאל – בקעת יבניאל – עמק יזרעאל – יישובי חבל לכיש – מזרחית מוואדי ערה – מעבר לקו הירוק – דרומית ומזרחית לבאר שבע – עוטף עזה.
** לידיעתכם- המשלוח עם חברת המשלוחים מבוצע על פי כל תנאי האיכות של אומגה גליל, אך אינו מבוצע בקירור. אנו מאשרים למוצרינו שהות של עד 3 שבועות מחוץ למקרר ללא סכנת חריגה בחימצון.
איסוף עצמי:
הזמנות באיסוף עצמי מוכנות לאיסוף מרגע סיום תהליך ההזמנה וקבלת חשבונית, בתיאום עם נקודת האיסוף כמפורט: כאן
ניתן לאסוף בישובים: אזור תעשיה משגב (תרדיון), ירושלים (רח' שטראוס 34 חנות טוב הטבע), קיבוץ מזרע, קצרין.
קנייה ישירה בחנות מקומית:
מוצרי אומגה גליל נמכרים בחנויות בכל רחבי הארץ, מצאו את החנות הקרובה אליכם כאן: היכן להשיג
מדיניות הנחות
צנצנות אומגה 3 במתנה על כל קניה החל מ-500 ₪. ככל שקונים יותר – מקבלים יותר. לא כולל חבילות ומוצרים בהנחה.
בקניה מעל 750 ש"ח משלוח חינם.
נשמח לעמוד לשרותכם,
אומגה גליל
04-9999524
ווצאפ 0525617333